隨著市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)家認(rèn)識到企業(yè)文化的建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展的重要性。
企業(yè)文化可以說是企業(yè)的核心競爭力,對企業(yè)管理的作用起著十分重要的作用,企業(yè)文化不是貼在公司宣傳墻上的響當(dāng)當(dāng)?shù)目谔枺巧钊胝麄€企業(yè)運(yùn)作的一條鮮活的脈絡(luò),現(xiàn)在的年輕人都喜歡向著互聯(lián)網(wǎng)大廠靠攏,除了他們提供的良好的發(fā)展平臺以外,這些企業(yè)的企業(yè)文化也吸引著一大批年輕人。
海底撈情感式企業(yè)文化 近兩年,服務(wù)行業(yè)的“海底撈”可謂是火遍全網(wǎng)。說到海底撈。人們會最先想到“服務(wù)好”,把“服務(wù)好”刻入顧客的骨髓里也是它的成功之處。人們把他當(dāng)作笑柄的同時,也會體驗海底撈的服務(wù)。
海底撈的產(chǎn)品跟其他的火鍋產(chǎn)品差異并不大,而且價格也是偏貴的,但是還是會有很多顧客會心甘情愿地買賬。服務(wù)行業(yè)也紛紛效仿,都開始對顧客提供著這優(yōu)質(zhì)服務(wù),然而只是學(xué)到了皮毛,最后還是只有海底脫穎而出。
因為真正影響人的因素并不是制度、規(guī)范和薪酬,而是企業(yè)文化。海底撈一直秉承著情感式企業(yè)文化,在海底撈,員工可以根據(jù)顧客的要求去贈送菜品,不會因為私送菜品而克扣工資,聰明的管理者總是擅長把員工的心留下,而不是去從員工身上索取,而實現(xiàn)利益。
騰訊以用戶為本的企業(yè)文化 騰訊算是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)桿,從聊天軟件到游戲軟件,再到社交軟件微信,騰訊始終秉持“用戶為本,科技向善”的企業(yè)文化。它把產(chǎn)品和服務(wù)像水和電一樣源源不斷融入人們生活,無處不在地充斥著我們的生活。
騰訊有著做“最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的愿景;堅持用戶第一;重視員工成長;積極關(guān)愛社會發(fā)展慈善事業(yè)。騰訊能走多久,走多遠(yuǎn)取決于有多少堅持企業(yè)文化的信仰的員工,擁有這樣的信仰,企業(yè)才可生生不息。
無論剛創(chuàng)立的小公司還是成為業(yè)界標(biāo)桿的企業(yè),無論企業(yè)的人員多少,優(yōu)秀的企業(yè)文化都是企業(yè)發(fā)展的根本保障。企業(yè)文化調(diào)動員工的積極性,擁有以及積極向上的團(tuán)隊企業(yè)也就擁有了鮮活的生命力,企業(yè)也會依靠著優(yōu)秀的企業(yè)文化去讓人熟知,不斷發(fā)展。